คำถามที่พบบ่อย

ชำระเงินอย่างไร?

ตอน checkout สามารถชำระผ่านพร้อมเพย์ QR หรือโอนผ่านบัญชีธนาคาร แล้วอัปโหลดสลิปให้ทีมตรวจสอบ

ออเดอร์ที่ยังไม่ชำระจะหมดอายุตามเวลาที่กำหนด และสต็อกที่จองไว้จะถูกคืน

จัดส่งหรือรับหน้างาน?

แต่ละคอลเลกชันอาจมีตัวเลือกจัดส่ง รับหน้างาน หรือทั้งสองอย่าง ตัวเลือกที่มีจะแสดงตอน checkout ของงานนั้น

รายละเอียดจุดรับและช่วงเวลารับจะแสดงในหน้าคอลเลกชันและหน้าออเดอร์เมื่อเลือกรับหน้างาน

เมื่อไหร่จะจัดส่ง?

สินค้าพร้อมส่งจะจัดส่งหลังยืนยันการชำระเงินและเริ่มเตรียมออเดอร์ สินค้าพรีออเดอร์จะเป็นไปตามวันที่ระบุในหน้ารายละเอียดสินค้า

คุณจะได้รับอีเมลอัปเดตสถานะเมื่อออเดอร์เปลี่ยนขั้นตอน

พรีออเดอร์คืออะไร?

สินค้าพรีออเดอร์ผลิตหรือจัดสรรหลังช่วงเปิดขาย การจัดส่งเริ่มตามวันที่ระบุบนสินค้า

การยกเลิกพรีออเดอร์เป็นไปตามช่วงเปิดขายและนโยบายการคืนสินค้า

ต้องการความช่วยเหลือเรื่องออเดอร์?

ดูสถานะและวิธีชำระเงินได้ที่ บัญชีของฉัน → คำสั่งซื้อ หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่ม ใช้ช่องทางติดต่อด้านท้ายเว็บไซต์